Términos y Condiciones de Uso
SISTEMIAS.COM
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o utilizar el sitio web www.sistemias.com (en adelante, la "Plataforma"), el usuario declara haber leído y comprendido los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Tratamiento de Datos Personales de SISTEMIAS S.A.S.
Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma y los servicios ofrecidos.
2. Identificación del Responsable
- Razón social: SISTEMIAS S.A.S.
- NIT: 902009623-1
- Domicilio: Colombia
- Representante legal: Ing. Jurymar Colmenares
- Correo electrónico de contacto: sistemias@sistemias.com
3. Requisitos de Edad y Capacidad Legal
Los servicios ofrecidos por Sistemias están dirigidos a personas mayores de 18 años.
En caso de que el usuario sea menor de edad, deberá contar con la autorización expresa de su padre, madre o representante legal, quien asumirá plena responsabilidad legal frente al uso de la Plataforma y la contratación de los servicios.
4. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a determinados servicios, el usuario deberá registrarse y proporcionar información veraz, actualizada y completa.
El usuario es el único responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- Todas las actividades realizadas desde su cuenta.
Sistemias se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas cuando detecte:
- Información falsa.
- Uso indebido.
- Incumplimiento de estos Términos.
5. Objeto del Servicio
Sistemias es una plataforma educativa online dedicada a la formación en programación y desarrollo de aplicaciones móviles, especialmente en tecnologías iOS.
Los servicios pueden incluir:
- Cursos virtuales en vivo.
- Clases grabadas.
- Material educativo digital.
- Acceso a plataformas y recursos de aprendizaje.
El acceso es:
- Personal
- No transferible
6. Alcance del Servicio
El acceso a los contenidos estará disponible únicamente durante el período contratado, según el plan adquirido (Plan Básico o Plan Avanzado).
Sistemias se reserva el derecho de:
- Actualizar contenidos.
- Modificar metodologías.
- Ajustar horarios o fechas, informando oportunamente a los estudiantes.
7. Precios, Pagos y Facturación
7.1 Precios
Los precios de los cursos y planes serán los publicados en la Plataforma o comunicados directamente al usuario antes del pago.
Todos los valores incluyen únicamente el servicio educativo.
Las comisiones bancarias o de pasarela de pago no están incluidas y serán asumidas por el usuario.
7.2 Inicio del Servicio
El usuario autoriza a Sistemias a iniciar la prestación del servicio una vez confirmado el pago.
7.3 Pagos en Cuotas
En caso de pagos fraccionados:
- El usuario se compromete a cumplir puntualmente con cada cuota.
- El incumplimiento podrá generar la suspensión del acceso sin derecho a reembolso.
7.4 Políticas de Devolución y Cancelación
Las devoluciones, cancelaciones y retiros se rigen por lo establecido en el Contrato de Prestación de Servicios Educativos entre Sistemias y el estudiante.
En términos generales:
- La cuota de inscripción no es reembolsable una vez iniciado el proceso de matrícula.
- Las devoluciones, si aplican, estarán sujetas a retenciones administrativas.
8. Derecho de Retracto
De conformidad con la legislación colombiana, el derecho de retracto no aplica a los servicios educativos digitales una vez iniciado el acceso al contenido, al tratarse de servicios de ejecución inmediata.
9. Conductas Prohibidas
Está estrictamente prohibido:
- Compartir cuentas o credenciales.
- Reproducir o distribuir contenido sin autorización.
- Realizar actos de acoso, discriminación o irrespeto.
- Usar la Plataforma con fines ilegales o comerciales no autorizados.
- Introducir virus, malware o realizar ataques informáticos.
Sistemias mantiene cero tolerancia frente a conductas discriminatorias o violentas.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, material educativo, grabaciones, software, marcas y recursos disponibles en Sistemias son propiedad exclusiva de SISTEMIAS S.A.S.
El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el uso del servicio.
11. Disponibilidad del Servicio
Sistemias realizará esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad del servicio, pero no garantiza:
- Funcionamiento ininterrumpido.
- Ausencia total de errores.
Podrán presentarse mantenimientos, fallos técnicos o eventos de fuerza mayor.
12. Responsabilidad y Exención de Garantías
El servicio se presta "tal como está".
El uso de la Plataforma es bajo responsabilidad exclusiva del usuario.
Sistemias no será responsable por:
- Daños indirectos.
- Pérdida de datos.
- Fallos técnicos externos.
- Resultados académicos individuales.
13. Terminación del Servicio
Sistemias podrá suspender o cancelar el acceso en caso de:
- Incumplimiento de estos Términos.
- Impago.
- Conductas inapropiadas.
- Uso fraudulento de la Plataforma.
14. Protección de Datos Personales
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 y a la Política de Tratamiento de Datos Personales de Sistemias.
15. Modificaciones de los Términos
Sistemias se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la Plataforma.
16. Legislación Aplicable
Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Última actualización: 15 de Enero de 2026